Kỹ Sư R&D Contact Center

- Thường xuyên nâng cao kiến thức thông qua việc tự học và trao đổi giữa các nhóm
- Tìm hiểu, nghiên cứu các công nghệ, giải pháp theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện báo cáo hàng tuần các công việc đã thực hiện được và lên kế hoạch cho tuần tiếp theo.
- Các công việc cụ thể khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
- Tham gia hỗ trợ triển khai giải pháp Contact Center
- Cập nhật hướng dẫn, tài liệu khi đã hoàn tất việc nghiên cứu

Yêu cầu công việc

- Có khả năng tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm, công nghệ mới
- Có kinh nghiệm triển khai tổng đài VOIP
- Có kiến thức truy vấn CSDL trên môi trường MS SQL, Informix, MySQL là một lợi thế.
- Có hiểu biết về ngôn ngữ lập trình là một lợi thế.
- Có khả năng lập tài liệu hướng dẫn triển khai, sử dụng
- Yêu cầu có kỹ năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt.
- Độ tuổi: 25 – 30 tuổi
- Làm việc dưới áp lực cao, nhạy bén và tiếp thu nhanh.
- Tốt nghiệp ĐH/CD chuyên ngành công nghệ thông tin, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
- Có kinh nghiệm triển khai tổng đài Cisco và các thiết bị của Cisco là một lợi thế
- Có hiểu biết và sử dụng thành thạo Linux là lợi thế.

- KV làm việc: HCM
- Cơ hội huấn luyện, thường xuyên đào tạo trong và ngoài nước từ Hãng đang là đối tác của công ty (Cisco, Avaya, Microsoft, Google…)
- Cơ hội thăng tiến
- Đồng nghiệp: Thân thiện - gắn kết
- Thời gian làm việc: 8h-17h (từ thứ 2- thứ 6)
* Phúc lợi:
- Thưởng các ngày lễ, tết, năm và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của Công ty
- Du lịch hàng năm
- Tham gia teambuiding hàng năm
- Cấp laptop làm việc
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn. Lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-11-13 08:52:02