Ký Thuật Viên Phun Xăm

Thực hiện các dịch vụ phun xăm đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã ban hành mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng và hỗ trợ thực hiện các dịch vụ chăm sóc da và body (Spa)

- Thực hiện theo sự hướng dẫn, cấp phát vật tư trang thiết bị cho các nhân sự theo đúng qui trình, tiết kiệm;
- Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn/kỹ năng nhằm nâng cao chuyên môn, tay nghề và đạo đức nghề nghiệp, đáp ứng sự hài lòng của Khách hàng một cách toàn diện;
- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn đem đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Báo cáo kịp thời cho Trưởng bộ phận các trường hợp đặc biệt;
Phối hợp giải quyết khiếu nại của Khách hàng
- Chấp hành nội quy, quy chế Công ty;
- Thực hiện phun, xăm và điêu khắc cho khách hàng theo đúng quy trình đã được phê duyệt;
- Cập nhật theo dõi định mức tiêu hao nguyên vật liệu sử dụng.
- Tiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Trưởng bộ phận Spa;
- Thực hiện công việc hàng ngày theo nhiệm vụ đã được trưởng bộ phận phân công, điều tiết nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đạt mục tiêu chung của bộ phận;
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ cung cấp của bộ phấn để thúc đẩy dịch vụ tăng doanh thu;
- Vệ sinh trang thiết bị máy móc và dụng cụ;
- Báo cáo tình hình hoạt động và các thông tin có liên quan cho Trưởng bộ phận.
- Hỗ trợ thực hiện dịch vụ chăm sóc da và body được Trưởng bộ phận phân công đạt mục tiêu chung của bộ phận;
- Tiếp nhận phản hồi của Khách hàng nội bộ (bộ phận/phòng ban trong công ty) và xử lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai nhằm đạt mục tiêu của bộ phận;
- Chăm sóc và trị liệu cho khách hàng theo đúng quy trình đã được phê duyệt;
Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, vật tư tiêu hao trong bộ phận
- Ghi nhận các thông tin phản hồi của khách về chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp;
- Bảo quản của máy móc thiết bị, đề xuất bảo trì/sửa chữa, bổ sung/thay thế kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả khai thác trang thiết bị;
Thực hiện các nhiệm vụ khác
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận.

- ≥ 1 năm làm việc ở vị trí tư vấn tại thẩm mỹ, spa
- Tin học văn phòng
Tốt nghiệp các trường dạy nghề cao cấp về chuyên ngành
phun xăm thẩm mỹ, spa

Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng tư vấn chuyên môn
Giao tiếp, đàm phán thuyết phục

Đào tạo
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Du lịch nước ngoài
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe
Phụ cấp thâm niên
Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-15 03:40:02