Kỹ Thuật Viên Quản Lý Triển Khai, Ứng Cứu Và Xử Lý Sự Cố (Hải Phòng)

* Mô tả công việc:
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng xử lý các lỗi mất kết nối các dịch vụ của công ty cung cấp nguyên nhân do thiết bị đầu cuối hoặc các sự cố tương tự khác.
- Vận hành khai thác hệ thống ACCESS tại các đài trạm của công ty
- Tư vấn, hỗ trợ lắp đặt thiết bị đầu cuối viễn thông, cấu hình thông kênh và nghiệm thu dịch vụ của công ty tại địa chỉ khách hàng.
- Phối hợp các bộ phận liên quan thực hiện triển khai, xử lý sự cố, chăm sóc khách hàng khi cần thiết
- Thu hồi thiết bị của các khách hàng hủy hợp đồng
* Quyền lợi:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty/Tập đoàn
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building…

- Ưu tiên đã qua đào tạo, có chứng chỉ chuyên ngành MCSA, CCNA vv…
- Có kiến thức thực tế tốt về lĩnh vực quản trị mạng máy tính, viễn thông, Internet.
- Hiểu biết cơ bản về cáp quang.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, chủ động, kiên trì, sáng tạo, cầu tiến. Có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực cao, có tính kỷ luật trong công việc
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH chuyên ngành ĐTVT, CNTT
- Hiểu biết cơ bản về điện viễn thông
- Sử dụng thành thạo MS Office, Visio…

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-28 23:18:03