Lễ tân khách sạn( Ưu tiên biết tiếng Nga)

- Chào đón khách

- Giám sát việc check-in trễ và check-out sớm, những công việc khác liên quan đến Lễ tân.

-  Kiểm tra công việc của nhân viên ca đêm – báo cáo những việc khác thường

- Kết hợp với nhân viên bảo vệ giải quyết sự cố về an toàn cũng như vấn đề về những khách quấy rối.

-  Bảo đảm kỷ luật của khách sạn luôn được thực thi, sự phục vụ khách hàng luôn sẵn sàng chu đáo.

- Đảm bảo vệ sinh trong khách sạn và máy móc luôn trong tình trạng tốt.

-  Kiểm tra phòng trống.

- Phối hợp đảm bảo check-in nhanh chóng các đoàn khách.

- Giúp đỡ nhân viên ca đêm khi cần thiết.

- Kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận đã giao trong đêm.

- Kiểm tra danh sách khách đến ngày hôm sau.

-  Phải am tường về các chính sách quy định của khách sạn.

-  Nhận và giải quyết các than phiền của khách – có ghi nhận và báo cáo Trưởng, phó bộ phận Tiền sảnh.

- Thành thạo excel, word, email và internet

- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, kỹ năng sắp xếp công việc và giao tiếp

- Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm hiệu quả.

- Giao tiếp tốt tiếng Anh

- Có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao

- Có sức khỏe tốt, gọn gàng.

-Yêu thích công việc, nhiệt tình, chăm chỉ, cần mẫn.

- Tối thiểu có 1 năm kinh nghiệm cho vị trí tương đương.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty

- Thưởng cuối năm/ lương tháng 13.

- Được hưởng các chế độ đào tạo tại công ty.

- Các chế độ khác theo pháp luật Việt Nam.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp