Lễ Tân [Mũi Né]

NOVALAND GROUP
Mức lương
thoả thuận
Địa điểm làm việc
- Bình Thuận
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Nhiệm vụ 1: Trực điện thoại: Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến Sàn giao dịch theo quy định của Tập đoàn
Đảm bảo các cuộc gọi đến Sàn giao dịch, Nhà mẫu đều phải được tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc trong phạm vi kiến thức của Lễ tân Sàn giao dịch.
Chuyển hướng cuộc gọi đến bộ phận chuyên trách và hướng dẫn đúng với tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của Phòng Tiền sảnh.

Nhiệm vụ 2: Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng đến Sàn giao dịch, Nhà mẫu đúng với tiêu chuẩn dịch vụ của Tập đoàn
Đảm bảo khách hàng đến Sàn giao dịch, Nhà mẫu đều phải được chào đón, hướng dẫn đúng với tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của Phòng Tiền sảnh.
Thực hiện công việc đón khách, chào khách theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng khi tổ chức các sự kiện.

Nhiệm vụ 3: Thực hiện hoạt động xác nhận khách hàng chính xác (khách từ nguồn Nhân viên kinh doanh, môi giới, …), phân lượt tiếp khách, cập nhật thông tin khách hàng theo quy trình của Phòng Kinh doanh- Đảm bảo các yêu cầu xác nhận thông tin khách hàng từ nguồn Chuyên viên kinh doanh, của Môi giới đều phải được tiếp nhận, xử lý xác nhận theo quy trình của Phòng kinh doanh và phản hồi kịp thời gian theo quy định của Phòng kinh doanh.

Nhiệm vụ 4: Thực hiện các hoạt động hành chính tại khu vực Đón khách
Tiếp nhận, điều phối & phản hồi kịp thời các yêu cầu đặt xe Tập đoàn tại Sàn giao dịch, Nhà mẫu.
Giao & nhận văn thư, EMS; in ấn và photo tài liệu khi có yêu cầu
Quản lý thẻ gửi xe ô tô – xe máy miễn phí, chìa khóa căn hộ mẫu, thẻ master, thẻ công trình.
Đảm bảo quầy lễ tân, kệ tờ rơi quảng cáo, hoa tươi phải trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ, chỉnh chu, thẩm mỹ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn và sẵn sàng phục vụ
Cập nhật báo cáo tình trạng dịch vụ tại Sàn giao dịch cho Quản lý trực tiếp một cách chính xác và đúng với thực tế.

Nhiệm vụ 5: Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu và chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

Yêu cầu công việc

01 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ Tân
Kỹ năng xử lý tình huống nhạy bén, khéo léo
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt

Quyền lợi

Thưởng hiệu quả cuối năm theo năng lực.
Chế độ Bảo hiểm đầy đủ theo Luật quy định.
Lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-04 21:02:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Lễ Tân [Mũi Né] - Mã tin đăng: 2916978. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: 65 Nguyễn Du, Q1,

Thông tin chung

Ngành nghề
Hành chính / Văn phòng, Dịch vụ khách hàng, Khách sạn / Nhà hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
04/09/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây