Lễ Tân Spa

QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
Đảm bảo mọi khách hàng được giải quyết theo tiêu chuẩn hoàn hảo chuyên nghiệp và hiệu quả.
Cung cấp thông tin về cơ sở vật chất, dịch vụ và các sự kiện đặc biệt sẵn có: chương trình khuyến mãi, tri ân..
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ tại quầy và Tạo mối quan hệ khách hàng bằng cách thể hiện sự phục vụ nhanh chóng và lịch thiệp.
TÀI CHÍNH
Kiểm soát và chịu trách nhiệm đối với các giao dịch xử lý tại bàn lễ tân.
Giám sát và kiểm soát hàng hóa vật tư dự trữ và hỗ trợ Quản lý Spa đặt mua hàng một cách thường xuyên và kịp thời
QUẢN TRỊ
Trả lời mọi cuộc điện thoại và câu hỏi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Xử lý các thay đổi trong Spa theo như chỉ định của quản lý.
QUAN HỆ VÀ PHỐI HỢP VỚI NHÂN VIÊN
Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với tất cả nhân viên Spa và các phòng ban khác.
Phối hợp với Quản lý của Spa về mọi khía cạnh: phản hồi của khách hàng, tin nhắn của nhân viên và các hoạt động ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày của Spa.
BẢO TRÌ SPA
Đảm bảo việc duy trì cơ sở vật chất Spa ở mức tốt nhất .
Báo cáo các khó khăn/vấn đề trong Spa cho Quản lý của Spa.
Phối hợp cùng với phòng kỹ thuật kịp thời sửa chữa, đảm bảo các thiết bị âm thanh hình ảnh luôn hoạt động tốt.
HÀNH CHÍNH
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến lễ tân, khuyến khích tìm tòi biện pháp cải tiến nâng cao hiệu quả công việc.
Nắm rõ và tuân thủ các chính sách của khách sạn liên quan đến phòng cháy, vệ sinh, an toàn và sức khỏe.
Các nhiệm vụ khác do quản lý phân công
BÁO CÁO VÀ BÁN HÀNG
Thực hiện các thao tác nhập dữ liệu bán hàng, khách hàng lên phần mềm hệ thống và kết xuất các báo cáo định kỳ
Lưu trữ an toàn thư viện âm thanh và hình ảnh có trong Spa.
Tích cực triễn khai các chương trình khuyến mại và thúc đẩy tăng doanh số bán dịch vụ và sản phẩm

Yêu cầu công việc:
· Nữ, tuổi từ 21 – 30, biết vi tính văn phòng
· Yêu thích làm đẹp, có kiến thức về da.
· Da đẹp, có ngoại hình là một lợi thế.
· Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực làm đẹp, mỹ phẩm, chăm sóc da.
· Hoạt ngôn, có kỹ năng tư vấn bán hàng và xử lý tình huống tốt.
· Chăm chỉ, ham học hỏi, có thái độ cầu tiến và tinh thần trách nhiệm cao.

-Thời gian làm việc: 9h - 18h hoặc 10h – 19h từ thứ 2 đến thứ chủ nhật.
· Ngày nghỉ hàng tháng: 4 ngày
· Lương: thỏa thuận theo năng lực
· Thử việc 1tháng
· Được lương tháng thứ 13, đi du lịch công ty.
· Được xét tăng lương theo năng lực. 6 tháng/1 lần