Lễ Tân Văn Phòng

Chào đón khách hàng đến Toong
• Chủ động nắm chắc các thông tin liên quan tới thương hiệu của công ty, các sản phẩm
khách hàng;
dịch vụ mà công ty cung cấp, các công ty và cá nhân đang đặt địa điểm tại trạm và các đặc
điểm riêng về cơ sở vật chất của Trạm mà mình làm việc để tư vấn, chỉ dẫn và hỗ trợ cho
• Chào đón khách hàng tới làm việc hoặc giao dịch sao cho khách hàng luôn cảm thấy tích
cực mỗi khi bước chân tới Toong;
• Ghi nhận đầy đủ thông tin và yêu cầu của khách hàng, tiếp nhận và phản hồi thông tin tới
khách hàng một cách hiệu quả;
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển vào và chuyển ra khỏi không gian làm việc của
Toong nhằm để lại ấn tượng tốt cho khách từ lúc bước vào cho tới khi họ ra khỏi không
gian của Toong;
• Hỗ trợ khách hàng trong việc tiếp nhận thư từ, giao nhận bưu kiện, thông báo với khách
hàng kịp thời khi có thư/bưu kiện chuyển đến;
• Chủ động chào hỏi và tương tác với từng khách hàng để tạo dựng mối quan hệ tốt trong
cộng đồng thành viên;
• Cập nhập đầy đủ ngay tức thì những thông tin, dữ liệu mới về từng khách hàng theo hệ
thống quản lý dữ liệu mà công ty đã đặt ra.
Các sự kiện cộng đồng
• Chủ động đề xuất các ý tưởng sáng tạo và thấu đáo để tổ chức những hoạt động nhằm xây
dựng văn hoá lành mạnh theo định hướng chung của công ty;
• Tham gia tổ chức các sự kiện một cách hiệu quả để các khách hàng cảm nhận được những
giá trị gia tăng mà họ được hưởng từ Toong.
Hỗ trợ các hoạt động vận hành
• Giám sát, thống kê quá trình sử dụng, đặt hàng văn phòng phẩm và nhu yếu phẩm khác
phục vụ cho trạm mà mình làm việc;
• Sắp xếp ngăn nắp, ngọn gàng không gian khu vực Lễ Tân và các không gian chung tại
trạm;
• Kiểm tra các hoạt động dọn dẹp, vệ sinh tại Trạm của bộ phận tạp vụ;
• Chủ động thực hiện các công việc nhằm đảm bảo vệ sinh, thẩm mỹ của trạm khi thấy cần
• Tiếp nhận, xử lý, báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý hay các bộ phận liên quan;
thiết;
• Đề xuất những phương án hoặc và trực tiếp tham gia cải tạo cơ sở vật chất, chất lượng
• Giám sát và thực hiện các nghiệp vụ đảm bảo an ninh cho trạm;
dịch vụ; • Theo dõi thu chi tại trạm, đảm bảo hóa đơn chứng từ đầy đủ cho từng khoản thu
- chi.

Chúng tôi quan tâm tới những gì bạn đã làm và năng lực thực sự của các bạn chứ không phải
bằng cấp. Hãy tham gia cùng chúng tôi nếu bạn thoả mãn những yếu tố sau:
• Người có tính cách hướng ngoại, chân thành, tích cực và khiêm nhường;
• Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng; bán các dịch vụ chào
• Có khả năng tổng hợp thông tin và diễn đạt súc tích cả văn nói và viết;
đón;

- Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Luật lao động, Luật doanh nghiệp, BHXH nhà nước hiện hành.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được tạo mọi điều kiện để phát huy hết khả năng, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến ​​thức một cách thiết thực và thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-14 05:52:04