[Nha Trang] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KHU DU LỊCH VỊNH THIÊN ĐƯỜNG
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm làm việc
➢ ALMA Resort - Cam Lâm - Nha Trang
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng bộ phận.
- Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ, quy trình của Công ty và khách hàng để hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên khi cần- Giám sát và cải tiến quy trình để cải thiện năng suất công việc.
- Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm dịch vụ khách hàng.
- Định hướng cho nhóm về chiến lược hoạt động của bộ phận, đào tạo và duy trì chất lượng nghiệp vụ.- Lập kế hoạch để hoàn thành công việc tồn đọng nhưng vẫn duy trì KPIs tốt.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Có khả năng tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu tốt
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành Truyển thông, Dịch vụ hoặc các ngành khác.
- Kiên nhẫn, nhiệt huyết trong công việc, có kỹ năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt. Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm.
- Ưu tiên các ứng viên đã từng làm các vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Giải quyết khiếu nại.

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh.
- Được hưởng 19 ngày phép có hưởng lương/năm.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Du lịch nghỉ dưỡng, khám sức khỏe hàng năm.
- Được đi du lịch & khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Được đóng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
- Hỗ trợ laptop, điện thoại.
- Làm việc trong môi trường quốc tế năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-07 20:12:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [Nha Trang] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 2963765. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Lim Tower, Tôn Đức Thắng, Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam

Thông tin chung

Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng, Giám Sát Bán Hàng, Hành chính Văn phòng, Lễ Tân (Receptionist)
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/09/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây