Nhâ viên Chăm sóc khách hàng

· Lưu trữ và cập nhật thông tin khách hàng của công ty;

· Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm, dịch vụ của công ty.

· Cung cấp thông tin sản phẩm mới / dịch vụ mới của công ty đã / đang / chuẩn bị tung ra thị trường thông qua các công cụ SMS, email marketing, gọi điện….;

· Tốt nghiệp trung cấp trở lên

· Nữ tuổi từ 23-28 tuổi.

· Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương như chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,...

· Giọng nói chuẩn

· Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

· Điềm tỉnh và lắng nghe.

Cập nhật gần nhất lúc: 2020-09-21 22:10:02