Nhân Viên Admin Phòng CSKH Logistics

* Công tác liên quan đến CSKH :
- Chuẩn bị các hồ sơ cơ bản có liên quan đến thủ tục CSKH do Nhân viên CSKH yêu cầu.
- Tiếp nhận, kiểm kê, scan, đóng gói, lưu trữ hồ sơ CSKH của bộ phận theo phân công của Trưởng phòng
- Bàn giao hồ sơ cho khách hàng và các bộ phận khác có liên quan
- Hậu kiểm hồ sơ lưu theo hướng dẫn của Trưởng phòng
- Thực hiện các các thao tác kết nối số liệu, cập nhật thông tin về CSKH trong hệ thống phần mềm của công ty theo hướng dẫn của Trưởng phòng
* Công tác hành chính :
- Tập hợp và lưu trữ tất cả biên bản họp, chứng từ do nội bộ lập.
- Quản lý văn phòng phẩm
- Giám sát công tác thực hiện ISO, gồm :
+ Theo dõi tình trạng huấn luyện đào tạo của nhân viên;
+ Theo dõi tình trạng Phiếu sản phẩm không phù hợp;
+ Cập nhật mục tiêu chất lượng;
+ Cập nhập tình trạng quy trình và hướng dẫn công việc …
- Giám sát công tác 5S của bộ phận
- Thực hiện những công việc có liên quan khác theo phân công của Trưởng phòng.

- Học vấn: tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm: không yêu cầu
- Kiến thức: không yêu cầu
- Chăm chỉ, chịu khó, cẩn thận