Nhân Viên Bán Hàng

CÔNG TY CP COZILAND
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Sale online, trực tiếp tại cửa hàng
 Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng chủ động tìm cơ hội tăng sale và chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
 Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với bộ phận gửi hàng hoá cho khách.
 Trau dồi kỹ năng tư vấn, theo dõi khách hàng mang đến tỷ lệ chốt đơn hàng cao.
 Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
 Cung cấp trải nghiệm mua hàng cho khách hàng online.
 Được cập nhật, đào tạo về các kiến thức liên quan đến các sản phẩm hàng hiệu phục vụ cho việc bán hàng.
 Hỗ trợ tiếp nhận, tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng
 Trau dồi kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại
 Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng.
 Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram
 Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận.
 Tìm hiểu nhu cầu và chịu trách nhiệm tư vấn khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, các chính sách để hỗ trợ cho việc tự vấn bán hàng cho khách chủ yếu trên nền tảng online như website, Fanpage, Instagram.
Chăm sóc khách hàng
 Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra ý kiến đề xuất để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
 Thực hiện và theo dõi việc vận hành đơn hàng: tạo đơn hàng, vận chuyển, thanh toán, hậu mãi…..
 Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến.
 Giao tiếp, duy trì và cải thiện mối quan hệ khách hàng
 Báo cáo kết các trường hợp phản hồi của khách cho trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

 - Giọng nói dễ nghe, ngoại hình đẹp là 1 lợi thế
 - Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online.
- Am hiểu về thương mại điện tử, có niềm đam mê với hàng hiệu.
 - Kỹ năng máy tính thành thạo: Microsoft Word và Excel, photoshop cơ bản,...
 - Chủ động, nhiệt tình, có khả năng giao tiếp tốt, chốt đơn hàng nhanh.
 - Kỹ năng chăm sóc khách hàng online
 - Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh.
 - Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
 - Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp) là một lợi thế
 - Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng lời nói và văn bản.

Quyền lợi

 - Hoa hồng 3%/ tổng doanh thu
 - Được tiếp cận với môi trường hàng hiệu, các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới: hermes, chanel, gucci, dior…
 - Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng
 - Hoạt động teambuilding hàng năm
 - Lương 100,000VNĐ/ ngày
 - Happy hour hàng tuần
 - Training kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức về hàng hiệu
- Thưởng thêm nếu đạt hơn KPI đề ra

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-03-04 09:50:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Bán Hàng - Mã tin đăng: 1722586. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CP COZILAND

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Thời trang, Hàng cao cấp
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
4
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
04/04/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây