Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Theo dõi và cập nhật thông tin về nhu cầu của khách hàng, báo cáo tình hình khách hàng cho quản lý.
Gọi điện, cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của công ty từ data.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm của công ty.
Quản lý tệp khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Hỗ Trợ khách hàng về các thủ tục pháp lý liên quan đến sản phẩm của công ty.

Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tích cực.
Làm full time giờ hành chính tại văn phòng công ty
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
Tin học văn phòng cơ bản
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.

Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật: BHXH, BHYT,..
Được tham gia các hoạt động lễ tết, sinh nhật, team building.
Hoa hồng 20% doanh thu( khi bán thêm được sản phẩm của công ty).Thu nhập cạnh tranh.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc. Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Lương cb: 5- 9 triệu, thưởng, chuyên cần
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 06:40:03