Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Thực hiện chăm sóc khách hàng của công ty ( chăm sóc và theo dõi tình trạng khách hàng)

- Trả lời và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty

- Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại, mạng xã hội.

- Thiết lập các chương trình ưu đãi cho khách hàng VIP để thúc đẩy doanh số

- Xây dựng quy trình để cải tiến trải nghiệm khách hàng

- Tốt nghiệp Trung cấp, CĐ, ĐH trong hoặc ngoài nước.

- Không yêu cầu kinh nghiệm 

- Có kinh nghiệm sẽ là lợi thế

- Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc

- Có laptop cá nhân

- Lương cứng: 6-8tr+%KPI 

- Được làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử đến từ: Adayroi, Shopee, Leflair, Seedcom,......

- Được training thường xuyên về Thương mại điện tử, Startup, kĩ năng quản lý,.....

- Môi trường trẻ trung, năng động

- Hoạt động teambuilding thường xuyên