Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng trên các kênh bán hàng Online
- Tạo đơn hàng trên hệ thống của công ty.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng theo chương trình của Công ty (tùy thời điểm).
- Thực hiện việc tư vấn, tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT...
- Khai thác và cập nhật thông tin khách hàng, các thông tin đặt hàng cũng như phản hồi của khách hàng.
- Làm rõ các thông tin về sảm phẩm, các chính sách, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Giải đáp thông tin của khách hàng, xác nhận và chốt đơn bán hàng qua Website, Fanpage,…
(Chi tiết trao đổi qua phỏng vấn)

- Có kỹ năng sử dụng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel)
- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ,yêu thích công việc tư vấn bán hàng và phục vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm 06 tháng trở lên chăm sóc khách hàng hoặc Sale online. Các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ làm đẹp hoặc mỹ phẩm là một lợi thế.

- Thưởng các ngày lễ của năm: 30/4; 01/05; 02/09; tết dương lịch, âm lịch.
- Thưởng doanh thu theo quý
- Lương thưởng tháng 13 theo tình hình kinh doanh.
- Lương cứng + Phụ cấp + Lương kinh doanh (tháng)
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-25 16:15:03