Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.
Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH
Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...
Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online…
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên
Độ tuổi: 25-30
Thành thạo tin học văn phòng
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Có thể trực vào cuối tuần

Quyền lợi

Lương cứng: 6.000.000đ - 7.000.000đ + thưởng theo quý. Tổng thu nhập: 8.000.000-12.000.000
Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày
Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức
Khám sức khỏe toàn diện định kỳ
Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-23 15:32:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 3062866. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: Trụ sở Hà Nội: Số 30, ngõ 88/61, phố Giáp Nhị, P. Thịnh Liệt - Hoàng Mai - Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Giờ hành chính
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
23/12/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây