Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp
Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.
Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.

*Yêu cầu

Nam/nữ tuổi từ 18 – 30.
Có mong muốn được gắn bó lâu dài với Con Cưng
Có kiến thức cơ bản về Facebook.
Năng động và có tinh thần trách nhiệm.
Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc tại Quận 7
Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.

Quyền lợi

Chế độ đánh giá- khen thưởng phong phú: thưởng lương tháng 13, thưởng dự án, ưu đãi mua hàng nội bộ …
Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm.
Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.
Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty
Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ quản lý tiềm năng của Con Cưng.
Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.

*
Thời gian làm việc
: Ca xoay (thứ Hai đến Chủ nhật), 1 tháng có 1 ngày phép + 1 ngày off

Ca chiều: 14- 22h
Ca sáng: 8- 16h

*
Địa điểm làm việc
: Tầng 2, Lô C Chung Cư Tân Mỹ, Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Phú, Quận 7, HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-15 05:55:02