Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META
Mức lương
7 - 10 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm;
- Giải quyết các thông tin liên quan: Khiếu nại về sản phẩm; Chính sách, chế độ bảo hành, tiến độ bảo hành; Các chương trình khuyến mại;
- Tiếp nhận, tư vấn, giải quyết các trường hợp khiếu nại trong phạm vi công việc được giao theo quy trình của công ty.
- Hướng dẫn sử dụng, cách khắc phục lỗi sản phẩm;
- Các thông tin về trung tâm bảo hành tại các tỉnh (nếu có);
- Theo dõi, xử lý các hoạt động về chăm sóc khách hàng của công ty.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Hiểu biết về hoạt động TMĐT.
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt.
- Trung thực, chăm chỉ, chịu khó và nguyên tắc
- Giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, khả năng ứng xử nhanh khi giao tiếp với khách hàng.
- Chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng....
- Có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.

Quyền lợi

- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc, được mang máy tính về nhà.
- Thu nhập tương xứng với năng lực đóng góp.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Lương cứng + Lương hiệu quả cv + Thưởng chuyên cần + Thưởng vượt chỉ tiêu. (Thu nhập từ 6-10tr/tháng)
- Các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định của Ban Phúc lợi.
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-07 05:03:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 991784. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: B49 Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
trung cấp
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/07/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây