Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

– Đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi thông tin, khiếu nại của Doanh nghiệp, Khách hàng qua hotline, email, fanpage, website …

– Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các event phát triển cộng đồng trên fanpage :trả lời comment, inbox và liên hệ trao thưởng cho khách hàng …

– Chủ động test các sản phẩm dịch vụ của Công ty và gửi phản hồi lại cho trưởng bộ phận

– Thực hiện các công việc có liên quan dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận

– Báo cáo, cập nhật thông tin Khách hàng trên hệ thống CRM

– Giới tính: Nữ ( ưu tiên 95-97)

– Nhanh nhẹn, ham học hỏi, cẩn thận chăm chỉ

– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục

– Kỹ năng máy tính cơ bản

– Giọng nói chuẩn, dễ nghe (Không nói giọng địa phương)

– Chịu được áp lực công việc

– Ưu tiên PV hồ sơ nộp sớm. Đi làm luôn ngay sau khi trúng tuyển

– Mức thu nhập: 5M đến 7M

– Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương chính thức

– Hỗ trợ ăn trưa (500k / tháng), gửi xe miễn phí

– Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của nhà nước

– Các hoạt động teambuilding, vui chơi, du lịch diễn ra đều đặn.

– Môi trường làm việc năng động, trẻ trung