NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU TRUNG ƯƠNG 2
Mức lương
6 - 7 triệu vnd
Địa điểm làm việc
42 Châu Văn Liêm, Phường 10, Quận 5, Tp.hcm.
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


  • Trách nhiệm :

    • Nhận điện thoại của khách hàng và xử lý đơn hàng


    • Trả lời những thắc mắc và giải quyết những khiếu nại trong khả năng cho phép ( ví dụ: trả lời khách hàng về những chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm, tình trạng đơn hàng….)


    • Chuyển tất cả những vấn đề không nằm trong khả năng giải quyết đến những bộ phận liên quan để đảm bảo tất cả những khiếu nại của khách hàng được phản hồi một cách hợp lý


    • Đảm bảo tất cả những bước kiểm tra cần thiết cho tất cả đơn hàng được thực hiện trước khi nhập và xử lý đơn hàng


    • Phối hợp với tất cả bộ phận liên quan, nhà sản xuất để kiểm tra và xác nhận những đơn hàng bất thường


    • Xử lý, nhập tất cả những đơn đặt hàng nhận từ những nguồn khác nhau vào hệ thống


    • Liên lạc với khách hàng thông báo những đơn hàng chờ để xử lý đơn hàng chờ đúng với xác nhận của khách hàng


    • Lưu hồ sơ ( đơn hàng, báo cáo, …) theo ISO


    • Thực hiện những nhiệm vụ được Giám sát phân công ( ví dụ: kế hoạch dự phòng, làm báo cáo số liệu…


    • Tham dự các khóa huấn luyện cần thiết của công ty


Yêu cầu công việc


  • Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên, ưu tiên tốt nghiệp Dược và Kinh tế


  • Có kiến thức cơ bản về làm việc theo hệ thống


  • Đánh máy và thao tác trên vi tính nhanh, chính xác 


  • Tiêng Anh (ưu tiên)


  • Cam kết làm việc ổn định lâu dài    


  • Cẩn thận, chính xác, hợp tác, có tinh thần đồng đội.


  • Tổ chức công việc và phục vụ khách hàng tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-11-09 02:30:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Mã tin đăng: 579863. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU TRUNG ƯƠNG 2

Quy mô: 100-200 nhân viên
Trụ sở: 42 Châu Văn Liêm - P.10 - Q.5 - TP.HCM - Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Đang cập nhật
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
8
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/08/2018
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây