Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Bất động sản - TNR - Tập đoàn TNG - Lục Yên, Yên Bái

TNR Holdings
trực thuộc Tập đoàn Đầu tư và Phát triển Việt Nam (TNG Holdings), là công ty cổ phần Tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, bất động sản, hiện đang sở hữu nhiều công trình quy mô trong cả nước. TNR là đơn vị điều phối và phát triển rất nhiều dự án bất động sản lớn tại Hà Nội, Hồ Chí Minh như: Goldmark City, The Goldview, GoldSeason, GoldSilk Complex,…TNR Holdings đang cần tuyển cho vị trí
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Bất động sản
với mô tả công việc như sau:
- Hướng dẫn các thông tin, thủ tục, nghiệp vụ liên quan,... giữa Công ty và khách hàng
- Báo cáo các trường hợp khách không hài lòng, những vấn đề của khách hàng và đề xuất hướng giải quyết
- Giải quyết các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng đảm bảo yêu cầu, quy định về quy trình tiếp nhận và phản hồi lại khách hàng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận ý kiến, email, đơn thư kiến nghị của khách hàng
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Soạn thảo, lưu trữ hồ sơ giấy tờ văn phòng

- Kỹ năng Tin học văn phòng tốt, đặc biệt là Microsoft Word & Microsoft Excel
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Khả năng làm việc chi tiết
- Có kiến thức về chăm sóc, quan hệ chăm sóc Khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng trở lên ưu tiên các ngành Kế toán, Kinh tế, Hành chính
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực tư vấn/ chăm sóc khách hàng, soạn thảo văn bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Bất động sản là lợi thế

Bảo hiểm theo quy định
Chăm sóc sức khỏe
Thưởng
Du Lịch
Đào tạo
Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-17 08:10:07