Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Field CS (Senior Staff ~ Asst. Manager) - Công Ty Mới Thành Lập 100% Vốn Hàn Quốc

- Hoạt động cải tiến Chất lượng khách hàng
- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Cung cấp thông tin về các tính năng, sản phẩm mới
- Tổng hợp và chuyển lại bộ phận nghiên cứu sản phẩm
- Thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm để nâng cao chất lượng
- Cải tiến/ nắm bắt qui trình quản lý chất lượng.
- Tổ chức các hoạt động đào tạo tập trung về tính năng và sản phẩm
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng và công ty

- Tốt nghiệp đại học trở lên/ Chuyên ngành điện, điện tử, cơ khí, máy móc thiết bị
- Kiểm tra nội bộ Qui trình chất lượng.
- Kinh nghiệm về Cải tiến chất lượng sản phẩm
- Giao tiếp tốt tiếng Anh. Trình độ tiếng Anh IELTS từ 6.0 trở lên hoặc tương đương. Ưu tiên biết tiếng Hàn
- Dưới 30 tuổi
- Kinh nghiệm liên quan 3 năm trở lên
- Chứng chỉ ISO Auditor
(Ưu tiên người có kinh nghiệm chuẩn bị ISO hoặc Auditor)
- Công ty sản xuất có qui mô trên 500 CNV
- Năng động, sáng tạo, nhiệt tình, ý thức trách nhiệm cao trong công việc
- Nắm bắt Qui trình chất lượng.
- Có kỹ năng quản lý, lãnh đạo nhóm
- Có kỹ năng giao tiếp, báo cáo, giải quyết vấn đề, thuyết trình tốt
CHẾ ĐỘ
- Công ty mới thành lập thuộc Tập đoàn hàng đầu của Hàn Quốc, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Thời gian làm việc:
Thứ 2 ~ Thứ 7. (Có thể được điều chỉnh khi đi vào sản xuất)
- Không làm ca đêm.
- Chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh
- Có xe đưa đón: Hà Nội - Bắc Ninh.

Chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh

Có xe đưa đón: Hà Nội - Bắc Ninh

Không làm ca đêm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-08-25 10:10:05