Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - FPT Telecom An Giang

- Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính.
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi bảo trì qua điện thoại.
- Nơi làm việc: 132 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang
- Thực hiện việc Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng khách hàng
- Thông báo sự cố đến khách hàng.
* Quyền lợi:
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, mọi khối ngành nghề
- Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng.
- Ngoại hình khá, có kỹ năng giao tiếp, không nói ngọng, nói lắp
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 30.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-16 03:50:02