Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Inbound - Outbound Khu Vực Quận 12

-Trực Hotline / Tiếp nhận cuộc gọi ra / vào: Giải đáp thắc
mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ tín
dụng.
-Thực hiện cuộc gọi hỗ trợ khách hàng mới đăng ký dịch vụ.
-Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.
(***) Vị trí này chỉ đơn thuần là kênh tri thức hỗ trợ khách hàng,
hoàn toàn KHÔNG sale, KHÔNG áp chỉ tiêu (doanh số)

-Không yêu cầu kinh nghiệm
(***)Chấp nhận mọi ngành / nghề với tinh thần yêu thích và muốn phát triển với nghề Chăm sóc / Tư vấn khách hàng
-Có giọng nói dễ nghe, thích giao tiếp
-Khả năng xử lý tình huống, trình bày và giải thích

-Lương cơ bản 5 000 000 – 5 500 000phụ cấp 500 000
thưởng chấtlượng cuộc gọi00 000 – 1,200,000)
Tổng thu nhập từ 6,700,000 – 7,200,000 / tháng
-Thử việc 2 tháng: được hưởng full lương
-Môi trường làm việc chuẩn Hoa Kỳnăng động và chuyên
nghiệp
-Chính sách phát triển nhân sự nội bộ: 6 tháng tăng lương 1
lần, 9 tháng xét thăng tiếncơ hội trở thành nhân sự chủ chốt lên
các vị trí chủ chốt của công ty (TeamLead, QA,Supervisor …) khi cho thấy được năng lực của bản thân và có
mong muốn phát triển thăng tiến
- Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn một cách
bài bản và hoàn toàn miễn phí
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy
định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức: Được đóng gói bảo hiểm tai nạn 24 / 7, Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
14 ngày phép năm