Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Lễ Tân - Elite Fitness Hồ Gươm

- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng
- Xử lý hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng
- Đảm bảo truyền đạt đầy đủ thông tin cho Hội viên về các Nội quy và quy định của Công ty
- Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng
- Đảm bảo các giao dịch, chứng từ thanh toán chính xác
- Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn
- Đăng ký và quản lý thông tin Khách hàng; cập nhật hàng ngày
- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty

- Kỹ năng lắng nghe
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng máy tính cơ bản
- Kinh nghiệm dưới 1 năm trong ngành dịch vụ hoặc fitness
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng tiếng Anh cơ bản (giao tiếp, viết email, đọc hiểu văn bản)

- Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm
- Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza…
- Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm
- Lương theo năng lực + phụ cấp
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI 24 / 24

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-25 18:42:04