Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm

Thực hiện thao tác lên đơn hàng trên hệ thống.
Chịu trách nhiệm đặt hàng khi hết.
Tiếp nhận xử lí khiếu nại.
Theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc khách đặt đến khi nhận được và hài lòng đánh giá.
Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng mới, chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty thông qua các sàn TMĐT như: Shopee, Lazada, Tiki.
Hỗ trợ thêm các công việc khác nếu có phát sinh.
Báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý và năm.

Có kinh nghiệm sale/cskh trên sàn TMĐT là 1 lợi thế.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí nhân viên tư vấn/Chăm Sóc Khách Hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng dược/mỹ phẩm.
Trung thực, chăm chỉ và đam mê trong lĩnh vực kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, trình bày và thuyết phục khách hàng
Biết lắng nghe, ham học hỏi.

Chế độ nhân viên thâm niên, phép năm,
Chính sách mua hàng nội bộ.
Thưởng cuối năm, thưởng quý, thưởng nóng,...
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi BHXH, lễ, Tết.
Được tham gia các chương trình teambuilding của công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo của công ty, đào tạo chuyên sâu cho cấp độ quản lý.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-11 09:33:03