Nhân Viên Chăm sóc khách hàng - Ngân hàng VPBank

Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng của Vpbank
Làm việc ngồi tại văn phòng hiện đại, tiện nghi, đầy đủ cơ sở vật chất (không phải ra ngoài văn phòng)
Thông tin cho khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của khách hàng khi dùng sản phẩm của Vpbank
Hỗ trợ khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng của VPBank qua hệ thống tổng đài của công ty

*** Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 24, tháp C, tòa nhà Central Point số 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội.
*** Văn phòng tại HCMC: Tầng 4 tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

Tinh thần cầu thị, trách nhiệm cao
Tốt nghiệp PTTH trở lên
Giọng nói mạch lạc, rõ ràng, không ngọng
Khả năng xử lý tình huống tốt trong giao tiếp qua điện thoại
Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-18 00:02:02