Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nhận Việc Ngay

Bộ phận: Admissions and Student Affairs
Báo cáo cho: Quản lý Tuyển Sinh Cơ sở (CSM)
Công việc chi tiết:
Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên.
- Là kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
Công tác phối hợp bộ phận Event và Marketing.
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Trình độ Anh ngữ: Tương đương TOEIC 500 trở lên
Giới tính: Nữ
Số năm kinh nghiệm: 02 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là lợi thế
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ KH cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức.
Có thể làm việc theo ca (Toàn thời gian 44h/tuần, có ca tối và cuối tuần).
Bằng cấp: Đại học / Cao đẳng
Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập
Trình độ vi tính: Có trình độ vi tính văn phòng (đối với NV đảm nhiệm công tác quản lý dữ liệu)

Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Bảo hiểm tai nạn 24/7, Bảo hiểm Sức khỏe
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng và hiện đại nhất.
Cơ hội thăng tiến và phát triển cao.
Thử việc 100% lương NET

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-28 03:22:03