Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,… trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn trên các kênh mạng xã hội: Zalo, Fanpage… và trực tiếp tại phòng khám
- Báo cáo công việc hàng ngày cho trưởng phòng qua các form báo cáo
- Triển khai các chương trình khuyến mãi của phòng khám cho các khách hàng qua các kênh online, offline + điện thoại trực tiếp
- Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận người nhà, bạn bè…đi cùng khách hàng tới điều trị.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí sales, tư vấn, CSKH ngành nha.
- Có khả năng diễn đạt mạch lạc và kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt.
- Ngoại hình khá
- Giao tiếp vui vẻ, khéo léo. Tư vấn nhiệt tình.

- Thưởng tháng lương thứ 13
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật,...
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ
- Du lịch hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-28 17:32:04