Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, hỗ trợ hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm công ty.
- Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ gọi điện nhắc nhở khách hàng sắp tới kỳ hạn thanh toán phí.
- Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.
* QUYỀN LỢI:
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của luật lao động
- Lương+Thưởng KPI+Trợ cấp Ăn+ Xăng+BHXH+BHYT+BHTN

* Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng
- Khả năng học hỏi và đáp ứng với công việc, hệ thống nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu công việc
- Có tư duy khách hàng tốt, hướng đến chất lượng, khả năng tập trung, tính chính xác cao
Mô tả