Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

•Nhân Viên Thẩm Định

- Tiếp nhận cuộc gọi đến

- Thẩm duyệt hồ sơ thông tin khách hàng

- Gọi và xác nhận thông tin khách hàng khi đăng ký ứng dụng

- Giải đáp thắc mắc các vấn đề về các vấn đề khoản vay

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý

•Nhân Viên Thu Hồi

- Tiếp nhận cuộc gọi đến

- Gọi nhắc nhở khách hàng thanh toán nợ đúng hạn

- Truy thu khách hàng thanh toán ,

- Gọi nhắc nhở và thu hồi khách hàng tới hạn thanh toán

- Theo dõi đơn hàng của khách hàng thanh toán

- Đảm bảo chỉ tiêu thu hồi nợ được giao

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Chăm chỉ, thật thà và nhiệt tình trong công việc

- Biết sử dụng máy vi tính văn phòng

- yêu cầu giọng nói rõ ràng, thuyết phục

- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao

- Không yêu cầu kinh nghiệm đầu vào, công ty sẽ đào tạo .

- Độ tuổi: từ 18 đến 35.

- Lương căn bản : Từ 6.000.000 đến 7.000.000

- Phụ cấp:

 + cơm trưa + tiền giữ xe 35.000/ ngày

 + Thưởng chuyên cần 500.000 đồng/tháng

+ Thưởng KPI

- Thứ 5 hàng tuần sếp mời trà sữa nhẹ

- Hưởng đầy đủ các chế độ lễ, tết, sinh nhật, BHXH, BHTN,BHYT theo quy định hiện hành của Nhà Nước

- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến trưa thứ 7, 8h30 - 17h30, nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30