Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ GIẢI PHÁP XỬ LÝ DỮ LIỆU VBEE

Mức lương

thỏa thuận

Địa điểm làm việc

Hà Nội: Cầu Giấy

Kinh nghiệm yêu cầu

6 tháng

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

§ Hiểu rõ về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của công ty (cách thức sử dụng, triển khai, giá bán, ...)

§ Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Hotline, Email, Fanpage…;

§ Thực hiện báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp;

§ Quản lý database khách hàng;

§ Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên nằm trong phạm vi trách nhiệm.

Yêu cầu công việc

§ Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí CSKH/ Telesale;

§ Phong cách làm việc trách nhiệm, trung thực, tận tâm, quan tâm đến chi tiết của từng công việc;

§ Có kỹ năng giao tiếp tốt;

§ Có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm;

§ Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin, kinh doanh…

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-05-20 00:02:03

Xem thêm

Quyền lợi chi tiết

§ Được hưởng mức lương từ 6-8M/ tháng;

§ Chế độ xét nâng lương định kỳ 06 tháng một lần;

§ Thưởng tháng lương thứ 13 (hệ số 1-6 lần);

§ Được training về dịch vụ và sản phẩm;

§ Thưởng các dịp lễ tết trong năm, quà tặng tri ân các thành viên gắn bó;

§ Thưởng hiệu quả công việc: sáng tạo, thành tích …;

§ Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Luật lao động và theo quy định của Công ty;

§ Được đi nghỉ du lịch các địa điểm nổi tiếng trong nước và nước ngoài vào dịp sinh nhật công ty hàng năm;

§ Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc;

§ Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 cách tuần (8:30 AM – 5:30 PM hàng ngày).

§ Các vấn đề khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 1907137. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi