NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

HỆ THỐNG BÁN LẺ SMARTPHONE TOÀN QUỐC-CLICKBUY
Mức lương
thương lượng month
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh , Quận Tân Bình
Kinh nghiệm yêu cầu
0-1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


- Gọi điện thoại cho khách hàng, ghi nhận thông tin


- Xác nhận yêu cầu của khách, xử lý yêu cầu


- Trực chat online


- Gọi điện thoại báo mã vận đơn, check tình trạng đơn hàng theo danh sách được nhận.


- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.


- Ghi nhận và phản hồi ý kiến đóng góp của khách hàng, theo mẫu.


- Báo cáo cho quản lý nếu xảy ra sai sót thông tin.


- Đề xuất ý kiến cải thiện với cấp trên


- Theo dõi, quản lý sổ sách về cương trình khách hàng


- Làm việc trong một môi trường năng động. Lương thưởng các dịp lễ, Lương tháng 13.


Yêu cầu công việc


- Giọng nói chuẩn, không nói giọng vùng miền.


- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.


- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.


- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.


- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực công việc ở cường độ cao.


- Có tinh thần phục vụ tốt: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.


- Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.


- Khả năng giao tiếp lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.


Cập nhật gần nhất lúc: 2019-10-30 06:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI - Mã tin đăng: 935063. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 100 - 200
Trụ sở: 379 HOÀNG VĂN THỤ, P2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Mới tốt nghiệp / Thực tập
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
0-1 năm
Trình độ yêu cầu
trung học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Hợp đồng
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
16/11/2019
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây