Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Giao Dịch Khách Hàng

Vị trí Customer Service (CS): Nhân viên quầy giao dịch khách hàng
- Ngồi quầy tiếp nhận hồ sơ giao dịch/ phiếu yêu cầu và xử lý thông tin trên hệ thống của doanh nghiệp.
- Thực hiện giao dịch thu, chi liên quan tới phí bảo hiểm, hướng dẫn các thủ tục chi trả, nộp phí, quyền lợi cho KH.
- Tương tác với phòng ban liên quan để xử lý thủ tục, giấy tờ cho khách hàng tới quầy.
- Cân đối thu/ chi tại quầy cuối ngày và báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách văn phòng (OM)

- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên
- Tuổi: 25 - 40 tuổi
- Khu vực làm việc: Hà Nội
- Thành thạo sử dụng công cụ tin học văn phòng, đã có kinh nghiệm làm giao dịch viên hoặc tại ngân hàng/ chi nhánh bảo hiểm là lợi thế. (Không bắt buộc)
- Có tinh thần học hỏi, cẩn thận và giữ thái độ tích cực

- Đào tạo chuyên môn cho người chưa có kinh nghiệm.
- Phát triển kỹ năng phối hợp làm việc trong tổ chức, giúp ứng viên nhanh chóng nắm rõ quy trình dịch vụ khách hàng của Prudential Việt Nam.
- Du lịch theo công ty tối thiểu 1 lần/ năm
- Thử việc: lương thử việc + đào tạo
- Chính thức: lương cơ bản + đầy đủ chính sách Bảo hiểm + phụ cấp thêm + lương kinh doanh (%)
Package: Lương + Thưởng + Bảo hiểm = 120 - 150 triệu/ năm
(chưa tính lương kinh doanh thưởng thêm theo vị trí và kết quả công việc)

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-21 21:42:04