Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Đồng Nai

- Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của Công ty.
- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng, xác định nguyên nhân vấn đề, lựa chọn giải pháp và giải thích tốt nhất để giải quyết vấn đề.
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng.
-Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên

- Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản : Excel, Word, Powerpoint.
- Có kĩ năng telesale;
- Biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến khách hàng;
- Có trách nhiệm, cầu tiến, nhanh nhẹn, chịu khó.
- Có kĩ năng xử lý tình huống trong chăm sóc khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Hưởng các chính sách đãi ngộ của Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
- Mức lương: 7.000.000 – 10.000.000/tháng, tùy theo năng lực.
- Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ.
- Thời gian làm việc theo ca.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-09 04:22:04