Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Tân Bình - Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN ECOM SEA
Mức lương
8 - 20 triệu/tháng
Địa điểm làm việc
Tân Bình, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lý các vấn đề tài liệu liên quan
Tìm hiểu thông tin khách hàng mới và nhu cầu của khách hàng từ data có sẵn từ đó giới thiệu, tư vấn dịch vụ kho bãi, telesales, fulfillment của công ty tới khách hàng
Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lý và xoa dịu nếu có căng thẳng.
Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách.
Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.
Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lý bộ phận account nếu cần thiết.

Yêu cầu công việc

  • Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí sales/chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan đến Account Execu/Account Manager là một lợi thế.
  • Khả năng tiếng Anh giao tiếp trôi chảy
  • Năng động, sáng tạo, có thể gắn bó làm việc lâu dài và có tinh thần cầu tiến trong công việc, mong muốn được phát triển bản thân.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc các lĩnh vực về Thương Mại Điện Tử, có tư duy về bán hàng online.
  • Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán, có khả năng tạo dựng và quản trị mối quan hệ.
  • Bình tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
  • Thành thạo kỹ năng đàm phán, tạo dựng và duy trì mối quan hệ

Quyền lợi

  • Thu nhập từ 8 - 20 triệu.
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, tự do sáng tạo và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
  • Làm việc văn phòng, giờ hành chính
  • Tham gia Team building, Du lịch, Party,... do công ty tổ chức hàng năm.
  • Được đóng BHXH, hưởng các chế độ khác theo quy định nhà nước và quy định tài chính công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-28 12:40:07

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Tân Bình - Hồ Chí Minh - Mã tin đăng: 3539231. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
24/06/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây