Việc Làm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Hấp Dẫn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập hấp dẫn

CÔNG TY TNHH MTV VIỄN THÔNG QUỐC TẾ FPT

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

12A – Tòa Nhà Tnr, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Tp.hà Nội.

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến việc quản lý, thu hồi công nợ:
-    Hỗ trợ khách hàng truy nhập hệ thống để lấy hóa đơn điện tử
-    Làm bảng kê, đề nghị thanh toán, biên bản bàn giao hoá đơn,… để gửi kèm hoá đơn.
-    Xử lý kịp thời các khó khăn trong quá trình thanh toán của KH
-    Soạn thảo các biên bản, công văn để hỗ trợ thủ tục thanh toán của KH
-    Hỗ trợ các trường hợp khách hàng cần xác nhận công nợ để làm kiểm toán theo quý.
-    Thực hiện các thao tác về kiểm tra tình trạng khách hàng trên hệ thống nội bộ FPT
-    Phối hợp tốt với các phòng ban liên quan để có được sự hỗ trợ kịp thời.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên như:
-   Xây dựng, chuẩn hóa các quy trình liên quan đến công việc được giao.
-   Các đề xuất cải tiến, ứng dụng ICT vào công việc.
-   Tham gia các chương trình/sự kiện do công ty tổ chức.
-   Hỗ trợ công việc cho các nhóm, phòng ban khác khi cần

Yêu cầu công việc

Nữ, từ 22 - 26 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các ngành quản trị kinh doanh, kế toán tài chính…
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng là một lợi thế.
Am hiểu về sản phẩm dịch vụ, các cam kết của công ty đối với khách hàng.
Thường xuyên cập nhật và nắm bắt các thông tư, hướng dẫn của Thuế về hoá đơn, chứng từ, bảng kê gửi cho khách hàng,… là 1 lợi thế
Có kiến thức cơ bản về nghiệp vụ kế toán tài chính., thành thạo word- excel
Có tính thần trách nhiệm với công việc, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ; Chịu được áp lực công việc
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm

Quyền lợi

Thu nhập bao gồm lương cứng và lương doanh số được tính dựa trên hiệu quả kinh doanh hàng tháng.
Thu nhập năm tương đương 14 - 17 tháng lương quy đổi (lương tháng 13, các khoản thưởng).
Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
BHXH theo Luật Lao động đầy đủ. Bảo hiểm FPT Care dành riêng cho CBNV FPT miễn phí 100%
Khám sức khỏe định kỳ.
Giảm giá 50% cước internet, truyền hình FPT.

Cập nhật gần nhất lúc: 2020-01-06 20:20:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập hấp dẫn - Mã tin đăng: 1043381. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi