Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

- Đã có sẵn các tài liệu hướng dẫn công việc, kiến thức, và các mẫu câu trả lời định sẵn, vì vậy bạn có thể nhanh chóng làm quen với công việc (phần lớn tài liệu đều bằng tiếng Nhật).
- Bạn sẽ được giao nhiệm vụ hỗ trợ một tựa game mới sắp ra mắt, và dự kiến sẽ bắt đầu với khoảng một tháng đào tạo kèm cặp OJT (On the job training) sau khi vào làm.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua email cho các trò chơi trên ứng dụng và trình duyệt, trả lời bằng tiếng Nhật những câu hỏi từ người chơi, chẳng hạn như: "Gặp sự cố khi chơi" hay "Không thấy vật phẩm đã thanh toán".

- Biết sử dụng máy tính (sử dụng được các công cụ office thông thường)
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Sẽ được training bài bản)
- Là người cẩn thận, tỉ mỉ
- Không yêu cầu độ tuổi
- Năng lực tiếng Nhật N2 trở lên (có bằng hoặc năng lực tương đương)
GỬI CV BẰNG TIẾNG NHẬT
※Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc kinh nghiệm tương tự
- Yêu thích game và mong muốn làm công việc liên quan đến game
- Đã từng du học hoặc làm việc tại Nhật Bản

HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG: Nhân viên Tiền chính thức
- Đối với Cộng tác viên: Hợp đồng 3 tháng/lần
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động như Nhân viên chính thức
- Hợp đồng lao động 12 tháng/lần. Thời gian thử việc: 2 tháng
※ Mỗi lần gia hạn hợp đồng sẽ cân nhắc tăng lương hoặc cân nhắc lên vị trí cao hơn
LƯƠNG: 10.750.000 VND trở lên (xét theo năng lực và bằng cấp tiếng Nhật)
※Hỗ trợ gửi xe hàng tháng
※THƯỞNG KHUYẾN KHÍCH 2 lần 1 năm (tháng 1 và tháng 7)
※Đóng bảo hiểm đầy đủ
※Đánh giá tăng lương 2 lần 1 năm
※Thời gian thử việc hưởng 85% lương (theo quy định Luật Lao động)
※1 năm có 15 ngày phép
ĐĂC BIỆT: Cứ mỗi ngày làm việc đủ 8 tiếng, bạn sẽ được nhận 50 pit từ công ty. Pit có thể sử dụng tại cửa hàng tiện lợi Matsumoto để trao đổi với các sản phẩm như bánh kẹo, mì tôm, nước giải khát, ... được xách tay từ Nhật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-27 07:25:02