NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG TRUNG

Thực hiện và giải quyết các trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận và tuân thủ tất cả các yêu cầu của nội bộ công ty, và quy định, quy trình vận hành tiêu chuẩn theo yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu dịch vụ của khách hàng như Booking, các thông tin và thủ tục giấy tờ trong vận chuyển hàng hóa, chứng từ, hóa đơn,..
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Chuẩn bị báo cáo, cập nhật hệ thống kịp thời, chính xác.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các trường liên quan như Ngoại Thương, Tài chính Marketing, Kinh Tế Đối Ngoại, Kinh tế TP.HCM...
Sử dụng tiếng Trung tốt (nghe, nói, đọc, viết)
Có kinh nghiệm làm việc ở công ty logistics, forwarder, xuất nhập khẩu
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng vi tính văn phòng tốt.
Cẩn thận, chịu khó, thích nghi áp lực công việc cao.
Tiếng Anh giao tiếp
Trung thực, tính cách hướng đến khách hàng, cầu tiến & tinh thần làm việc nhóm tốt.

Tăng lương
Đào tạo
Chế độ bảo hiểm
Chăm sóc sức khỏe
Đồng phục
Du Lịch
Nghỉ phép năm
Chế độ thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-22 17:13:02