Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Từ nguồn khách hàng tiềm năng của Công ty, thực hiện các cuộc gọi tư vấn các sản phẩm dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng;

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng;

- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng;

- Làm việc thời gian cố định tại văn phòng Công ty, từ thứ hai đến thứ bảy (8h20 - 12h00, 14h00 - 17h30);

- Chi tiết trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.

- Bạn là Nam/Nữ, ngoại hình sáng, tốt nghiệp Trung cấp trở lên;

- Thân thiện, nhiệt tình, giọng nói rõ ràng dễ nghe;

- Có kiến thức trong lĩnh vực tài chính, đầu tư, kinh doanh, bảo hiểm,.... hiểu biết về dịch vụ khách hàng là một lợi thế;

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt;

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;

- Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-27 11:57:04