Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HÒA BÌNH
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng: Hải Châu
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

-Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin, nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty,

-Xin đánh giá chất lượng dịch vụ sau mỗi chương trình diễn ra

-Gửi email marketing các chương trình Công ty đang triển khai cùng ưu đãi đi kèm để khách hàng nắm được các thông tin về hội nghị,sự kiện, tour,...

-Trực các Fanpage của DanangEvents theo sự phân công Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới thông qua internet, mạng xã hội, truyền thông, công văn thông báo,...

-Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới khi họ chưa có nhu cầu vê dịch vụ, khai thác triệt để thông tin khi khách hàng có kế hoạch về Hội nghị - Sự kiện và Du lịch (hoặc các hạng mục dịch vụ lẻ).

-Phối hợp cùng sale, marketing chăm sóc khách hàng để tăng cơ hội chốt dịch vụ

-Bảo mật thông tin danh sách khách hàng của công ty

-Thường xuyên báo cáo hiệu quả công việc theo ngày, tổng hợp thông tin chốt theo tuần cho TBP

-Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo Công ty


Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp từ cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...

-Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng

-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,...

- Khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt, xử lý tình huống tốt

-Thông thạo Tiếng anh là một lợi thế

-Chăm chỉ, chịu được áp lực công việc


Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-15 08:33:04

Xem thêm

Quyền lợi chi tiết

-Mức lương: 7 – 9 triệu lương cứng/tháng + thưởng

-Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước

-BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.

-Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.

-Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

-Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.

-Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội nghị, hội chợ, các tour của Công ty


Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 2590492. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: 200-500 nhân sự
Trụ sở: 29 Đoàn Thị Điểm, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Du lịch, Tổ chức sự kiện - Quà tặng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2022

Liên hệ người đăng tuyển

Lê Thị Ngân

Nhân viên

094687***
Bấm để hiện số
Sao chép

--- Hoặc hỏi người đăng qua chat ---

    Mẫu CV đẹp

    Việc làm đề xuất liên quan

    Việc làm đã xem gần đây