Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ THÀNH AN LONG BIÊN
Mức lương
7 triệu/tháng
Địa điểm làm việc
Tây Hồ, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Lắng nghe và ghi nhận khiếu nại của khách hàng chuyển đến bộ phận liên quan và theo dõi việc khắc phục
Giải đáp thắc mắc khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
Báo cáo tổng hợp về tình hình khách hàng cho Trưởng phòng, Ban Giám Đốc.
Trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh Facebook/Wechat/Zalo,...
Liên hệ khách hàng đã mua xe hoặc sử dụng dịch vụ của Công ty theo data có sẵn.
Triển khai, phát triển các sản phẩm tiện ích phục vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng các chuyên ngành về kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing.
  • Tối thiểu 2+ năm kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các hãng xe.
  • Nhạy bén, có khả năng phân tích,quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có sự gắn bó lâu dài.
  • Khả năng làm việc với áp lực cao, thích ứng nhanh với sự thay đổi. Tác phong chuyên nghiệp.

Quyền lợi

  • Thu nhập: Lương từ 7 triệu + phụ cấp ăn trưa
  • Chế độ cạnh tranh, chính sách rõ ràng
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Trưởng nhóm. Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp
  • Lương tháng 13, 12 ngày nghỉ phép năm, sinh nhật, thưởng các ngày lễ.
  • Tham gia nhiều hoạt động: Birthday party, X’mas Party, Company Trip, Gala Dinner,…
  • Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng vượt chỉ tiêu theo Tháng, Quý, Năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-30 15:20:11

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 3544748. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 68 Lê Văn Lương, Hà Nội, Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
30/06/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây