Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Tư Vấn

Tư vấn và bán hàng:Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng theo danh sách có sẵn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng, thúc đẩy khách hàng thực hiện giao dịch.
Phối hợp:Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan (sale thị trường, nhà phân phối,…) để đạt được mục tiêu doanh số chung.
Báo cáo:Cập nhật thông tin, báo cáo kết quả làm việc theo yêu cầu của quản lý.
Chăm sóc khách hàng:Theo dõi quá trình đơn hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Các công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Kinh nghiệm:Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm trong các lĩnh vực: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn.

Kỹ năng:

Giọng nói rõ ràng, lưu loát; thái độ làm việc nghiêm túc, chủ động.
Thành thạo tin học văn phòng.
Lắng nghe tích cực để nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục, đàm phán.

Xét tăng lương định kỳ.
Lương cơ bản:7.100.000 VNĐ + Thưởng hiệu suất (Lên đến 4.500.000 VNĐ).
Quà tặng các dịp lễ, tết.
Được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu công việc.
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Các hoạt động team building, sinh nhật, townhall.
Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp.
Lương tháng 13.
Địa điểm làm việc:Tân Bình, TP.HCM.
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:30 – 17:30; Thứ 7: 8:30 – 12:30.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-11 09:25:02