Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vay

- Liên hệ cho khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở khách hàng thực hiện thanh toán trước ngày đáo hạn

- Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng nhóm

- Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp với tiêu chí của FE CREDIT cũng như mục tiêu của Phòng ban

- Đảm bảo hoạt động thu hồi, nhắc nhở về khoản vay phù hợp với quy định của công ty

- Thái độ giao tiếp chuẩn mực với khách hàng

- Các công việc khác được phân công từ cấp quản lý trực tiếp

* QUYỀN LỢI:

- Thu nhập dao động 9 -20 triệu bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng hoa hồng theo kết quả làm việc thực tế trong tháng;

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động (ngay từ 02 tháng thử việc)

- Được công ty mua thêm BH chăm sóc sức khỏe nâng cao 24/24

- Tham gia các hoạt động team building, nghỉ mát hằng năm

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng ban

- Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên (yêu cầu nộp bằng cấp công chứng trong 06 tháng hoặc chụp ảnh bản gốc trước khi nhận việc);

- Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,... là một lợi thế;

- Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng

- Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

- Chịu được áp lực làm việc cao