Ca 1: từ 7h30 đến 15h
Ca 2: từ 15h đến 22h
* Mô tả công việc:
Tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu, hỗ trợ thông tin cho khách hàng.
Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty
Giới thiệu và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ cho khách hàng.
* Yêu cầu:
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ; có kiến thức về ngành tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử.
Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
* Chế độ đãi ngộ:
Thu nhập: Từ 7 triệu và các khoản phụ cấp khác
Nhận bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho bạn và người thân trong gia đình.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm và chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc để phát huy tốt nhất khả năng, năng lực của bản thân;
Làm việc tại top 50 doanh nghiệp CNTT lớn nhất tại Việt Nam, top 10 doanh nghiệp có năng lực công nghệ 4.0 tiêu biểu. Một trong số ít công ty được kết nạp vào Hiệp hội ngân hàng Việt Nam. Công ty đạt doanh thu cao và không ngừng tăng trưởng hàng năm với các dịch vụ tiên phong trong lĩnh vực thanh toán điện tử tại Việt Nam.
Ký hợp đồng lao động và hưởng các quyền lợi theo đúng luật lao động (được đóng BHXH, BHYT, KPCĐ ngay khi được tiếp nhận chính thức);
Có cơ hội luân chuyển, thay đổi công việc cho phù hợp với năng lực, sở trường.
Du lịch nghỉ mát 2 lần/năm tại các địa điểm resort/ khu du lịch nổi tiếng.
Mức lương và chế độ phúc lợi hấp dẫn thiết thực. Nhiều khoản thưởng dịp Lễ Tết + lương tháng 13.
Cùng làm việc và học hỏi với hơn 500 đồng nghiệp thân thiện, tài năng với hơn 12 năm xây dựng, phát triển.
Nhiều câu lạc bộ thể thao sôi động hấp dẫn: bóng đá, tennis, cầu lông, yoga, bơi, chạy, …
*Hồ sơ bao gồm:
- CV (mô tả rõ quá trình học tập và làm việc).
*Ứng viên quan tâm xin vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ: email: tuyendung@vnpay.vn
Thời gian tuyển dụng có thế kết thúc sớm nếu công ty tìm được ứng viên phù hợp
Công ty chỉ liên lạc lại với những ứng viên đạt yêu cầu.
