NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Xử lý tình huống với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khách, mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất
- Tư vấn, tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu, hỗ trợ thông tin và trả lời khách hàng online qua Fanpage Facebook cũng như qua điện thoại
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước và sau khi đặt hàng
- Gọi điện cho khách hàng và xác nhận đơn hàng của khách theo Data có sẵn của công ty

- Khả năng tiếp thu, giao tiếp tốt và chủ động trong công việc
- Biết kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống (sẽ được đào tạo cơ bản)
- Thời gian làm việc: theo ca xoay, nghỉ một ngày trong tuần không cố định
- Chất giọng tốt, rõ ràng, dễ nghe
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 – 2 năm làm việc call center ( telesale, telemarketing)

- Mức lương: 6 – 8 triệu + phụ cấp
- Chế độ tăng lương, đào tạo theo quy định công ty, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
- Tháng lương thứ 13
- BHXH, BHYT, thưởng Lễ Tết, Team Building

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-20 21:10:10