Nhân Viên Chất Lượng Kinh Doanh

- Hỗ trợ giám sát việc giao - nhận bộ Hợp đồng Bảo hiểm giữa Đại lý và Khách hàng.

- Giám sát hợp đồng mất hiệu lực của đại lý và qui trình xử lý hợp đồng mất hiệu lực.

- Giám sát hợp đồng bán chéo giữa Đại lý và Đại lý, ngăn ngừa hành vi trục lợi chính sách chi trả của công ty.

- Tiếp nhận khiếu nại của Khách hàng với Đại lý và báo cáo cho Giám sát tiến hành xử lý.

- Giám sát, thông báo cho cho Đại lý, Khách hàng cần thu phí tái tục trong tháng.

- Gọi điện thoại chăm sóc, nhắc nhở, tư vấn lại đối với danh sách thu phí tái tục quá hạn.

- Chăm sóc hợp đồng mồ côi (không có đại lý phục vụ hoặc đại lý từ chối phục vụ), hỗ trợ làm thủ tục giấy tờ và hỗ trợ Phòng Quản lý Hợp đồng khi có yêu cầu đi thu phí tái tục hoặc tặng quà.

- Tiếp nhận thông tin đối với hợp đồng hủy trong 21 ngày, tiến hành tìm hiểu nguyên nhân hợp đồng bị từ chối và đề xuất phương án hỗ trợ tư vấn để Khách hàng vẫn duy trì Hợp đồng.

- Những công việc khác theo sự phân công của giám sát trực tiếp.

- Hỗ trợ Phòng ban nghiệp vụ xác minh tính xác thực của Bộ Hồ Sơ Yêu Cầu Bảo Hiểm trước khi phát hành Hợp đồng.

-        Tốt nghiệp Cao đẳng.

-        Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc.

-        Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với Đại lý bảo hiểm hoặc đã từng là Đại lý bảo hiểm.

-        Thành thạo tin học văn phòng.

-         Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng thương thuyết, kỹ năng xử lý từ chối.