Mô tả công việc
* Mục đích công việc:
- Thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán, hoàn thiện các chứng từ thanh toán cho khách hàng.
- Là người chịu trách nhiệm về các giấy tờ, tài liệu liên quan đến quá trình giao nhận như hợp đồng, hóa đơn…
* Nội dung công việc
- Thanh toán quốc tế làm hợp đồng, chuẩn bị chứng từ theo hình thức: L/C, T/T, D/A …
- Lưu trữ và phân loại chứng từ khoa học, xếp lịch cho những khách hàng tiếp theo, luôn nắm được tình hình và kiểm soát được lịch chuyển hàng và giao nhận hàng, giải quyết thông tin phát sinh liên quan khi giao nhận hàng, thông quan, vấn đề thuê xe vận tải, kho bãi….
- Làm hợp đồng, soạn thảo hóa đơn, invoice, PO, Packing list, DO…
- Liên hệ với đại lý nước ngoài về vận chuyển hàng hóa, thông tin vận tải, giá cả những vấn đề khác kết hợp với phòng kế toán và những phòng ban khác để bảo đảm tiến độ công việc
- Liên hệ với nhà cung cấp, khách hàng, hãng tàu để đặt lịch vận chuyển và xắp xếp theo tiến độ của công việc.
- Chuẩn bị chứng từ, bộ hồ sơ liên quan đến hàng hóa như làm C/O, lấy mẫu kiểm định từ các cơ quan chức năng với nhóm hàng hóa đăc biệt. Làm chứng từ hỗ trợ khách hàng, hãng tàu cung cấp các thông tin cần thiết
- Làm House Bill, Hoặc Texlex Relase trong những trường hợp cần thiết, ngoài ra làm các hợp đồng khác như thuê cont, bãi, kiểm soát các loại phí phí DEM/DET, vệ sinh, vận chuyện cont…
* Tổng hợp và báo cáo định kỳ:
- Phân tích xu hướng thị trường, dữ liệu kinh doanh, giá cả và các thông tin khác nhằm cải thiện các chiến lược marketing của công ty.
- Tổ chức và đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, tiếp thị, quảng bá thương hiệu, sản phẩm.
- Theo dõi dữ liệu kinh doanh và thực hiện các công việc, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để đạt mục tiêu doanh số đã đề ra.
- Thường xuyên báo cáo tình hình công việc, hiệu quả làm việc cho cấp trên.
* Hỗ trợ khách hàng, tạo mối quan hệ với khách hàng và đối tác
- Thường xuyên liên lạc, thăm hỏi, chia sẻ và gửi lời chúc mừng các vấn đề liên quan đến sở thích của khách hàng.
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hợp đồng, thanh toán và các vấn đề phát sinh.
- Lưu trữ thông tin, dữ liệu khách hàng.
Các công việc khác liên quan đến xuất nhập khẩu được cấp trên trực tiếp chỉ đạo.
