Nhân viên Công nghệ Thông tin và đặt hàng tại Phú Quốc

Ø
IT/ALC trung tâm dữ liệu thông tin:

Cập nhật và quản lý hệ thống dữ liệu của hàng hóa
Hỗ trợ các bộ phận khác cách sử dụng máy tính, thư điện tử, hệ thống quản lý hàng hóa, kiểm kê.
Điều hành và duy trì hệ thống Công nghệ thông tin: LAN, POS, PS, Servers, Electrical scales, PABX, máy in, điện thoại.
Thực hiện hiệu chỉnh giá bán khi được yêu cầu theo đúng SOP của công ty
Cập nhật danh sách hàng hóa vào hệ thống và kiểm soát hàng tồn kho
Cập nhật đơn hàng đã được điều chỉnh từ đặt hàng tự động vào hệ thống
Duy trì đơn hàng (theo dõi hàng hóa đã đặt hàng)
Chạy thông tin dữ liệu. Đảm bảo hệ thống quản lý hàng hóa và máy tính tiền hoạt động tốt.
Kiểm soát hàng hóa trên chương trình khuyến mại
Thực hiện các nhiệm vụ do Quản lý Dịch vụ Khách hàng và bộ phân Công nghệ thông tin phân công.
Hỗ trợ kiểm soát các đơn hàng từ Văn phòng chính
Lưu trữ các báo cáo và biểu mẫu

Ø
Delivery admin:
§ Đảm bảo đơn hàng được ghi nhận một cách chính xác và kịp thời trong việc giao nhận hàng hóa cho khách hàng, đảm bảo đúng chất lượng, số lượng và thời gian giao đến khách hàng.
§ Năm rõ hàng hóa và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn đơn hàng cho khách hàng.
§ Xử lý sự cố/ khiếu nại của khách hàng: làm các thủ lục Nhập hàng trả về/ làm thủ tục đổi/ trả hàng cho khách hàng.
§ Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng trọng điểm giúp phát triển khách hàng đúng đối tượng và định hướng chiến lược công ty.
§ Kiểm tra mail, gọi đt cho khách hàng lấy đơn hàng. Sau đó xác nhận hàng hóa với ngành hàng, báo hàng thiếu, báo thay đổi, chình sữa số lượng hàng hóa hàng đổi cho SF hoặc KH.

Học vấn

Tốt nghiệp trung cấp có liên quan đến Tin học

Kỹ năng

Kỹ năng bán hàng, thương lượng.
Kỹ năng truyền đạt tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, khả năng thuyết phục cao.
Phân tích và xử lý tình huống.
Khả năng sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

Tố chất

Tính kỷ luật cao.
Có tinh thần trách nhiệm.
Có tinh thần hợp tác trong công việc.
Cẩn thận, siêng năng.
Tính sẵn sàng đương đầu với thử thách, không ngại khó khăn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-27 16:22:04