Nhân viên CSKH Dịch vụ Y tế

Công ty CP Med247

123job Trust verified

Chưa có giấy phép kinh doanh
Nhà tuyển dụng tạo tài khoản dưới 1 tháng
Tin đăng chưa có video hoặc hình ảnh
Chưa có lịch sử báo xấu tin đăng
Tìm hiểu thêm

Thông tin cơ bản

Địa điểm:  Hà Nội
Mức lương:   7 - 15 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ:  24-11-2023
Chức vụ:   Nhân Viên
Hình thức:   Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm:   1 năm
Số lượng:   2
Trình độ:   Đang cập nhật

Mô tả công việc

Trực hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu và hỗ trợ khách hàng
- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ + đánh giá sự hài lòng của khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng mới tải app Med247 nhưng chưa sử dụng dịch vụ: Kiểm tra xem KH có gặp khó khăn gì trong quá trình sử dụng app + Giới thiệu tính năng của app.
- Có danh sách KH cần gọi theo ngày
Xác nhận lịch hẹn của khách hàng
- Xác nhận lịch hẹn khi khách hàng đặt lịch: Kiểm tra thông tin đã chính xác, đầy đủ
- Nhắc KH thanh toán (nếu KH chưa thanh toán)
Sau khi tư vấn Video Call: Kiểm tra khách có hài lòng không? Còn thắc mắc gì chưa được giải đáp không? Có nhu cầu ship thuốc không (nội thành Hà Nội)
- Giới thiệu sản phẩm và các chương trình ưu đãi của Med247
- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty theo danh sách khách hàng được cung cấp sẵn
- Chủ động tìm kiếm, khai thác, phát triển mối quan hệ khách hàng
Thời gian làm việc:
Fulltime: 
Đăng ký ca luân phiên, 1 tháng nghỉ 4 ngày. 
Ca sáng: 08h00 – 16h00
Ca chiều 13h00 – 21h00
Chuyên làm ca tối, 1 tháng nghỉ 4 ngày. 
Ca tối 13h00 - 21h00
Part time ca gãy: 4h/ca làm việc. 
Ca 1: 8h00 - 12h00
Ca 2: 13h30 - 17h30. 
Ca 3: 17h00 - 21h00
Lương cơ bản: 30k/h
Thoả thuận: Lương cơ bản + KPI + hoa hồng (Fulltime)

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp khối ngành y tế - sức khỏe, (Yêu cầu về bằng cấp từ Cao Đẳng trở lên)
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường với những bạn có kỹ năng CSKH tốt + kiến thức y tế.
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe
- Khả năng xử lý vấn đề
- Sử dụng thành thạo word, exel
- Có khả năng làm báo cáo công việc

Quyền lợi

- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, hưởng chế độ đãi ngộ tốt, có chế độ ưu đãi chăm sóc sức khỏe khi sử dụng dịch vụ của công ty
- Mức lương hấp dẫn dựa trên năng lực và kinh nghiệm + lương tháng 13
- Được hưởng đầy đủ các chính sách về lao động theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm….
- Du lịch hàng năm cùng các hoạt động Team Building khác.
Xem thêm
Giới tính yêu cầu:  Nữ
Cập nhật gần đây lúc:  2023-11-09 15:10:01

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Nộp hồ sơ dưới đây.
Lưu ý:
Người tìm việc đang xem tin Nhân viên CSKH Dịch vụ Y tế - Mã tin đăng: 3856873. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Liên hệ giải đáp thêm

Công ty CP Med247

Med247songkientao

Trưởng phòng

097800***
Bấm để hiện số
Sao chép

--- Hoặc hỏi người đăng qua chat ---

    Chia sẻ tin tuyển dụng

    Sao chép đường dẫn

    https://123job.vn/viec-lam/nhan-vien-cskh-dich-vu-y-te-mrEQQvMWra

    Chia sẻ qua mạng xã hội

    share facebookshare twittershare linkedin

    Báo cáo tin tuyển dụng

    Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có một trong các dấu hiệu lừa đảo: yêu cầu nộp tiền phỏng vấn, phí giữ chỗ, phí đồng phục ...

    Thông tin nhà tuyển dụng

    CÔNG TY CP MED247
    Quy mô: 100-200 nhân sự
    Trụ sở: Tầng 16 Tòa Kim khí Thăng Long, số 1 Lương Yên, Hà Nội

    Giới thiệu

    Med247 - Hệ thống phòng khám Bác sĩ gia đình 4.0 được phát triển khởi nguồn từ cái tâm của những y bác sĩ đầu ngành, từ tri thức của các chuyên gia về công nghệ và từ hoài bão làm nên những giá trị trân quý cho cộng đồng. Hiện nay, Med247 là dịch vụ y tế đầu tiên tại Việt Nam cung cấp trọn vẹn 3 dịch vụ: khám trực tiếp tại hệ thống phòng khám, khám và xét nghiệm tại nhà theo yêu cầu, bác sĩ tư vấn trực tuyến 24/7. Đồng thời, các tính năng trên App cũng mang lại sự tiện lợi cho khách hàng trong theo dõi sức khỏe: đặt lịch tư vấn khám bệnh từ xa 24/7, chat tư vấn online với bác sĩ chuyên gia, bệnh án và kết quả được trả qua App, nhắc lịch uống thuốc định kỳ theo ngày, theo dõi đánh giá chỉ số BMI, bài kiểm tra tâm lý miễn phí, mua bảo hiểm trực tuyến qua App. Với dịch vụ vì sức khỏe cộng đồng Med247 đồng thời cũng đem lại những cơ hội việc làm cho tất cả những ai có chung tầm nhìn, sự nhiệt huyết để làm tròn sứ mệnh "Trao quyền cho người bệnh".

    Việc làm đề xuất liên quan

    Việc làm đã xem gần đây

    #Tóm tắt tin tuyển dụng Việc làm Nhân viên CSKH Dịch vụ Y tế trong ngành Kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng tuyển dụng tại Hà Nội đăng bởi Công ty CP Med247. Công ty CP Med247 đang cần tuyển 2 cho vị trí Nhân viên CSKH Dịch vụ Y tế