Nhân Viên Đặt Chỗ & Dịch Vụ Khách Hàng Hàng Không - Thời Vụ

- Liên hệ / Phối hợp với văn phòng khu vực để quản lý phân bổ và đặt chỗ tại chỗ một cách hiệu quả
- Phối hợp với Quản lý bộ phận hàng hóa để sắp xếp đặt chỗ cho các trường hợp ưu tiên.
- Hỗ trợ, giải đáp thông tin cho khách hàng (cả hàng đi và hàng đến).
- Tuân thủ các thông tư, nghị định của nhà nước và quy định hàng không để đảm bảo hàng hóa trong khi đặt chỗ không vi phạm.
- Sắp xếp FBL (Danh sách lên máy bay) và bàn giao cho nhóm Vận hành để phối hợp với GHA.
- Kiểm soát, cập nhật Hướng dẫn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa
- Tracking, theo dõi (cả đi và đến). Xử lý khiếu nại từ khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khách theo chỉ đạo của lãnh đạo.
* Mức lương: lương thỏa thuận + incentive hấp dẫn.

* Đối với 02 vị trí nhân viên thời vụ thời hạn 12 tháng:
- Tiếng Anh thành thạo cả 4 kỹ năng (bắt buộc).
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực vận tải hàng hóa hàng không,  thủ tục hải quan,...hoặc liên quan khoảng 1 năm trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương tự tại các hãng hàng không/ công ty fowarding.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.